本文目录一览：
三星不愿召回中国市场的问题手机损害了中国消费者的哪些权益
安全权益：三星手机存在电池过度发热、起火等安全隐患，对大家的人生安全造成了威胁。经济权益：三星手机质量有问题，这就导致手机无法正常使用，需要及时进行更换或者维修，这就对大家的经济带来了巨大的损失。
此外，在三星Note7事件后，消费者对三星的品牌信任度也大受影响，因此许多消费者选择了就地更换手机，而不是退换货。
三星不收回中国手机的原因，那是因为对中国市场的不尊重，对中国消费者的轻视！2016年的时候，三星公司发布了三星NOTE7手机，但这款手机因为电池的问题，先后发生了爆炸。
三星note7召回的手机如何处理的最新相关信息
最初，三星公司表示通过更换新电池可解决问题，并推出了换电池计划，但事实并非如此，更换后同样会有爆炸现象发生。
针对这一问题，三星公司采取了多项措施：首先是暂停Note7的销售，并向全球用户发出公告要求停止使用该手机。随后又将在全球范围内召回大量不合格的手机，并推出了全新的替代版本。然而，这些措施并未将该事件彻底解决。
首先，该公司对所有已售出的note7手机启动全球性召回计划，以便进行更换或退款。同时，三星也对电池故障进行大规模调查，并采取了更加严格的安全检测手段，确保自己生产的所有手机都能够得到充分的质量保证。
幸运的是，经过大规模的召回后，三星公司成功解决了这个问题，并向消费者提供了全面的赔偿计划。不过，这次事件还是给三星带来了重大的损失，其中包括数十亿美元的赔偿金和延迟发布Note 7带来的影响。
另外，三星一直拒绝在美国提交完整数据。最终，美国联邦通信委员会（FCC）于2020年7月通过审核，公开发布了相关信息。这是美国历史上规模最大的召回事件之一。
三星Note7在中国市场最后是否进行召回?
在中国市场，三星Note7同样被召回。事实上，在Note7发生电池安全事件之后，三星就启动了全球召回计划。然而，由于中国地区涉及到了国家质检总局的问题，导致召回的计划延迟了一个多月。
三星没明着说召回，但今天的新闻中国消协要求三星召回note7，有消协介入三星是必须召回的，等于政府官方已经表态了，只限国行note7，水货的话你得找到水货来源的国家才能召回。
由于这个严重的安全隐患，三星公司在全球范围内召回了已经销售的所有Note7智能手机，包括曾经宣传过的销售计划，并委托所罗门兄弟公司为电池缺陷的原因进行调查，以便于制定更加精准的解决方案。
